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Accessibilité du bureau d'accueil à Libramont-Chevigny

Notre bureau d’accueil s’inscrit dans une démarche d’accessibilité pour tous. Une place de stationnement PMR est disponible juste devant notre bâtiment afin de faciliter l’accès.

Notre équipe est attentive aux besoins de chaque visiteur et adapte son accueil en fonction des situations, notamment pour les personnes :

• déficientes visuelles
• déficientes auditives
• ayant des difficultés de compréhension
•  présentant des troubles du spectre de l’autisme

Bien que certains aménagements soient en place, tous les besoins spécifiques ne peuvent pas encore être entièrement couverts. Le Service All Access de la Province a fait un relevé en détail des points forts et des limites de notre accessibilité, nous vous invitons à consulter la fiche complète via le lien ci-dessus.

https://www.allaccess.luxembourg.be/fr/office-du-tourisme-de-libramont-chevigny

Contact :

Vous pouvez téléphoner au bureau d’accueil de l’Office du Tourisme au 061 27 04 82.
Si vous téléphonez depuis l’étranger, composez le 0032 61 27 04 82. 

Pour avoir des informations, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse tourisme@libramont.be

Services :

Toilette 

Il y a une toilette accessible sur demande. La toilette accessible se trouve dans l’autre partie du bâtiment.
Pour s’y rendre, il faut sortir et entrer par une autre porte. L’entrée se fait de plain-pied. Pour les personnes en fauteuil il est recommandé d’entrer en marche arrière (aire de rotation trop petite).
 

Wifi
Le wifi est disponible gratuitement.
 

Assistance
Les chiens d’assistance sont les bienvenus.
 En cas de besoin, une personne est présente à l’accueil. 
Elle peut vous voir arriver, vous aider et vous renseigner.

Pour en savoir plus sur les opérateurs touristiques pouvant vous accueillir spécifiquement => cliquez-ici

 Wallonie destination qualité

Wallonie destination qualité vise à améliorer la qualité des prestations du secteur touristique afin d’augmenter la satisfaction des clients.
Pour ce faire, un processus est mis en place en interne afin que l’équipe soit en constante réflexion quant aux services proposés. Les prestations sont revues et améliorées régulièrement.  

La Marque Ardenne

La marque Ardenne est née d’un constat : pour faire revivre les Ardennes françaises, l’Ardenne belge et grand-ducale, un grand nombre d’acteurs doivent travailler ensemble.

La volonté de créer une marque Ardenne transfrontalière est née avec pour objectif de renouveler l’image de l’Ardenne et de promouvoir des valeurs communes à un territoire morcelé en plusieurs pays et régions.

Le BIEN ÊTRE : Terre de quiétude, de sérénité, d’équilibre, de vitalité et de liberté.

L’AUTHENTICITÉ : Territoire empreint de naturalité, de pureté, porté sur la nature, l’écologie, mêlant simplicité et fidélité.

L’ENCHANTEMENT : Lieu de rêve et de poésie, du romantisme mais aussi de la créativité.

Le PARTAGE : Terre d’accueil, d’écoute, de respect, de rencontre et d’échange.

La marque Ardenne, a pour but de faire de l’Ardenne une destination incontournable et promouvoir ses produits et services.

Cela fait maintenant plusieurs années que nous faisons partie de cette marque.