Conseil – gel

La protection de votre compteur et de votre raccordement relève de votre responsabilité.

Un compteur gelé est hors d’usage et devra être remplacé. Cette opération vous coutera 90 euros TVAC.

De plus, lors du dégel, les fuites occasionnées pourraient vous causer de gros dommages matériels. 

Pensez donc à isoler vos canalisations et votre compteur. 

Voici quelques conseils : 

Votre compteur se trouve à l'extérieur d’un immeuble (chambre de visite, etc.)

Calfeutrez l’intérieur de la chambre avec un matériau isolant (plaques de polystyrène, sac de billes de polystyrène, paille emballée dans un film ou dans sac plastique). Le couvercle doit lui aussi être parfaitement étanche. Pour plus de sécurité, recouvrez-le d’une feuille plastique puis de terre.

Vérifiez que vous n’avez pas des tuyaux extérieurs qui doivent aussi faire l’objet d’une protection isolante.

Votre compteur se situe dans la cave ou le garage 

Idéalement, la température des locaux doit être maintenue au-dessus de 0°C. 

Pour y arriver, vous pouvez prendre des mesures préventives :

• bouchez les entrées potentielles d’air froid (joint de porte par exemple) tout en maintenant une aération suffisante afin de respecter les impositions en termes de sécurité relative au gaz ;
• pour plus de sécurité, enveloppez le compteur et les canalisations avec un matériau isolant parfaitement sec : plaques de polystyrène, mousse de polyuréthane. Évitez les matériaux qui absorbent l’humidité comme par exemple le tissu, le papier journal ou la laine de verre ;

Que faire si vous constatez que votre installation est gelée ?

Les fontainiers ne sauront intervenir que lorsque votre installation sera dégelée.

Lorsque celle-ci sera à nouveau fonctionnelle, fermez la vanne située avant le compteur et contactez le service des fontainiers.